วันพฤหัสบดีที่ 24 พฤศจิกายน พ.ศ. 2559

วิธีการ เพิ่ม icon redeem

วิธีการ เพิ่ม icon redeem

1.เข้าผ่าน Chome ( โหลดให้ลูกค้า กรณี ลูกค้าไม่มี Chome )

2.ทำ ไอคอน ให้ลูกค้าไว้เข้าครั้ง ต่อไปด้วย เพื่อเพิ่มความสะดวก



คลิ๊กที่รูปภาพเพื่อขยาย


วันพฤหัสบดีที่ 17 พฤศจิกายน พ.ศ. 2559

Web redeem UPDATE 17-11-2559


โทรศัพท์ android ที่เข้า web redeem แล้วไม่ส่ง otp  ต้องเปลี่ยน default browser ให้เป็น chrome
วิธีทำ

1. Update chrome ให้ล่าสุด

2. เข้า setting

3. เข้า application manager

4. กดเลือก browser เก่าที่เป็น default อยู่

5. กด clear default

6. ลองเข้า redeem ผ่าน apc

7. จะมี popup ให้เลือก default ตัวใหม่

8. เลือก chrome



---------------

วันศุกร์ที่ 11 พฤศจิกายน พ.ศ. 2559

การเปลี่ยนรถใช้งานระหว่างวัน

การเปลี่ยนรถใช้งานระหว่างวัน

1.เมื่อเริ่มงาน ถ่ายไมล์รถ กรอกข้อมูล กดเริ่มงาน และต้องการเปลี่ยนรถ

2.เมื่อต้องการเปลี่ยนรถ ถ่ายไมล์รถ โดยเข้าเมนู แก้ไข

3.ใส่รูปเลขไมล รถคันแรกที่ใช้ เพื่อ เก็บข้อมูล ระยะทางก่อนเปลี่ยนคัน

4.ใส่รูปเลขไมลรถคันที่สองที่จะใช้งานต่อ

5.เมื่อจบงานในวัน ถ่ายรูปใส่เลขไมล รถคันที่สอง แล้วกด เสร็จสิ้น



***หมายเหตุ การเริ่มงาน และ จบงาน สามารถ กดได้ ครั้งเดียว

คลิ๊กที่รูปเพื่อขยายรูปภาพ

แจ้งเรื่อง Dtac ช่วยแน่ะนำประสานไปที่ศูนย์ Dtac

แจ้งเรื่อง dtac


หากลูกค้าไม่ได้รับ สิทธิ์การใช้งาน dtac หลังจากติดตั้ง ประมาณ 1-2 วัน (ถ้าระบบหลังบ้านปกติ แต่ก็จะไม่เกิน 3 วัน )  หากเกินนี้ อาจจะไปได้ว่า 



1. ลูกค้า มีชื่อเป็นตัวแทน ของ dtac : เคยขายเมื่อนานมาแล้ว ,เคยใช้แล้วเลิกใช้แล้วแต่เลิกใช้งานไปเองไม่ได้แจ้งยกเลิก 


2. ลูกค้า ติด แบล็คลิสต์ ของทาง dtac ก็ไม่สามารถ ใช้ dtac จาก AP ได้ 


วิธีการที่ลูกค้าจะได้รับ สิทธิ์ดีแทค จากทาง AP มีวิธีเดียวคือ ทำการสละสิทธิ์ การเป็นตัวแทน Dtac ได้เพียงอย่างเดียว 


โดยการ โทรไปที่เบอร์ 1840 หรือ 02-2028400  หรือที่ shop  dtac 
ทำการแจ้งว่า สละสิทธิ์  Service ภายใต้หมายเลขบัตรปปช ของท่านเองทั้งหมด 

**ข้อควรระวัง :   การเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนเจ้าของร้าน  ถึงเปลี่ยนไป ก็ไม่สามารถได้ ดีแทค นะคะ ต้องดำเนินการตาม ด้านบน เท่านั้น



โปรดไม่แนะนำให้ ลูกค้า โทรมาแจ้ง ขอเปลี่ยนเจ้าของร้านเนื่องจาก ติด ดีแทค